音频问题

没有声音

适用机型:ZEWEN 高通骁龙 8 Gen2 / 8 Gen3 / 8E 系列 Android 主机(HDMI 版与 USB-C 版通用)。

有画面没有声音

按以下顺序检查:

1. 确认电视或显示器内置扬声器,并且没有静音。

2. 调高主机和显示设备两端的音量。

3. 下拉快捷面板,进入“媒体输出”,手动选择“显示设备”。

4. 若设备提供 Samsung DeX 功能,打开“设置默认音频输出”。

5. 如果预装了“音频输出”工具,确认没有误设为 USB 或蓝牙音频优��;需要电视出声时,可选“外接显示设备优先”。

6. 仍无声音时,重新插拔视频线,或关机后先连接显示设备再重新开机。

音频输出设备切换

正常情况下,HDMI 版和 USB-C 版连接带扬声器的电视或显示器后,系统会自动通过显示设备播放声音。若没有自动切换,可使用以下任一方法。

系统音量

配套遥控器上的“音量+”和“音量-”调节的是安卓主机的系统音量。声音通过电视或显示器播放时,最终听到的音量同时受以下两项影响:

安卓主机的系统音量:使用配套遥控器上的音量键调节。

电视或显示器自身的音量:使用显示设备原配遥控器或机身按键调节。

配套遥控器的音量键不会直接改变电视或显示器自身的音量。

在「媒体输出」中选择设备

Samsung DeX 默认音频输出

使用「音频输出」工具固定优先设备

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